Top!!! Bloqué avec notre imprimante Epson.... au tel, tout m'a été expliqué clairement.
Le tampon d'encre à été changé dans les délais et nous n'avons rien payé. Tout cela avec un bon accueil!!! Je recommande cette boutique fortement! Elle nous a fait bonne impression 😃
J'ai dû changer en urgence le tampon encreur : prise en charge rapide en magasin, réalisation gratuite en 2 ou 3 jours, information par message tel, interlocuteur très pro et aimable (je suis arrivée un peu avant l'ouverture, la porte m'a été ouverte avec beaucoup de bienveillance !). L'imprimante est repartie avec une nouvelle jeunesse, j'ai bien noté l'adresse pour le réapprovisionnement :-)
En apportant mon imprimante en panne, j'ai été très bien accueillie. On a pris le temps d analyser mon pb, de faire des essais et des conseils (gratuits) m ont été prodigués. Je recommande vivement cette enseigne où la notion de client prend tout son sens. :)
J'y ai amené mon imprimante bureautique Epson qui s'affichait un message de problème de tampon encreur. La veille j'avais prévenu de mon arrivée en matinée, et j'ai pu récupérer le matériel le jour même, réparé avant 13h ! La cerise sur le gateau : c'est une réparation qui est gratuit, car prise en charge par Epson, même si ça fait un moment que l'imprimante n'est plus sous garantie. Bref : Service rapide, efficace et avec le sourire du personnel qui sont fort aimable ! Merci !!!
J'ai découvert cette boutique grâce à mon club photo ! je n'avais jamais fait d'impression de mes photos de manière sérieuse et professionnelle ! Quelle découverte ! cela donne une autre dimension à son travail ; le gérant de la boutique est ultra compétent et passionné par ce qu'il explique, il ne cherche pas du tout à vendre beaucoup mais à vous conseiller avant tout en prenant le temps nécessaire avec chaque client ; un jour j'achèterai un écran et une imprimante chez lui dès que je pourrais agrandir mon lieu dédié à la photo à la maison
Le genre d'endroit qui se fait rare de nos jours et qu'on apprécie forcément
Impossible de trouver mieux pour l'entretien - réparation de mon Epson XP 800. Ce matériel ne me classe pourtant pas dans les clients importants mais mon matériel a toujours été réparé dans les 24h, voir moins
accueil agréable
service rapide pour un changement de tampon d encre et conseil pratique pour nettoyer les buses avec un kit.
je reviendrais très volontiers acheter des cartouches d encre.
Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était agréable et efficace, chose devenue rare à Paris ! Si tous les SAV étaient comme chez Allpages ce serait top... Encore merci de m'avoir dépanné aussi rapidement