On a commandé en début d'après midi (avec retrait directement au dépôt). Deux heures plus tard on as reçu un appel pour nous prévenir que la commande était prête et qu'on pouvais venir la retirer quand on voulait.
La personne qu'on a eu au téléphone était très agréable et nous a indiquer précisément comment trouver le magasin.
Service irréprochable, arrivée à l'heure de la fermeture, le responsable m'a ouvert et réglé le problème, et changé le bac de recup, 15mn chrono. De vrais pros, et très bons conseils. Les pme sont le moteur de notre pays.
Personnel très sympa, souriant, accueillant. Mon imprimante epson ne fonctionnait plus, la prise en charge a été très rapide (moins d'une heure), pour le remplacement du tampon encreur et le reparamétrage. La réparation a été gratuite et prise en charge par epson malgré que la garantie était terminé depuis 4 ans. Je recommande vivement cette boutique car j'en reste très satisfait. J'espère vous avoir aidé
Je suis venue de province pour apporter mon imprimante EPSON qui avait un tampon encreur en fin de vie, et pour laquelle il n'y avait pas de centre support EPSON sur place. Le lendemain j'avais un appel téléphonique comme quoi mon imprimante était prête!...Service excellent et super rapide!...Il faut savoir que ce service est pris en charge par EPSON même hors période de garantie et que le tampon encreur est gracieusement remplacé. Personnel agréable et professionnel. Je recommande cette boutique.
Panne de mon imprimante Epson XP 950 "un tampon encreur en fin de vie". Très bon accueil professionnel. Changement du tampon encreur en 1 heure. Coût de la réparation pris en charge par Epson. Un grand merci au technicien et à la chargée d'accueil. BRAVO pour ce dépannage immédiat.
En apportant mon imprimante en panne, j'ai été très bien accueillie. On a pris le temps d analyser mon pb, de faire des essais et des conseils (gratuits) m ont été prodigués. Je recommande vivement cette enseigne où la notion de client prend tout son sens. :)
Mon imprimante était HS. Au lieu de m'en vendre une nouvelle, il m'a été proposé de changer le tampon encreur et ce gratuitement. La démarche est intéressante parce qu'on fait des économies pour nous-mêmes et pour la planète, on rentre dans une logique raisonnable de consommation et en plus le magasin se fidélise un client qui va effectivement le dire à d'autres. Il y a beaucoup de choix de cartouches, de papier photo notamment pour les photographes c'est un lieu à retenir.
En plus l'accueil est sympathique. Voilà donc une adresse à conserver.
Françoise Biti
Excellent accueil téléphonique, puis conseils sur mon imprimante photos,
puis dépôt en magasin, prise en charge de la réparation dans un délai hyper rapide ! merci pour ce professionnalisme !! je vous recommande sincèrement ce magasin pour tous les conseils donnés, le dépannage, l'achat de cartouches et imprimantes !!
Panne sur Imprimante EPSON > Diagnostic très rapide. Intervention tout aussi rapide > imprimante récupérée 1 heure après. Et j’ose à peine le dire ...op gratuite ! Après accueil téléphonique très aimable.
Merci allpages.fr.