samedi après midi, mon chef découvre toute la marchandise livrée le matin même devant la porte du restaurant (dehors) : Résultat saumon fumé à 20 degrés, marchandise perdue.. Obligé de se dépanner à l'hyper du coin.
la direction envoie un e-mail en indiquant ce manque de professionnalisme et demande un avoir de la totalité de la livraison.
Réponse de Terre Azur : le livreur n'a pas pu ouvrir car la clé tournait dans le vide.. bon ok.. pourquoi pas, tous les autres livreurs ont réussi..bref.. mais pas d'appel téléphonique pour prévenir ? laissez la marchandise dehors c'est une honte... un membre de la direction était à moins de 2 minutes et aurait pu venir ouvrir ce jour la ...
mais le mieux c'est que notre télévendeur ce matin, avec aval de son supérieur ne veut pas nous faire d'avoir sur la livraison ....seulement sur le saumon et le mesclun.. nous avons envoyé des photos de l'etat de la marchandise.. BRAVO pour ce professionnalisme.. et ce n'est pas la première fois....
Commande reçue ce jour.
Envoi soigné, délais de livraison respectés.
Mon loulou adore les winners au saumon.
Merci pour la qualité proposée. Elle est top !
Dépannage de mon imprimante Epson parfait et délai annoncé respecté
Prix tout à fait correct.
Personnel compétent, agréable et souriant et de très bon conseil,
Ne force pas à la dépens.
Cela fait plaisir de rencontrer de vrais professionnels
Magasin à recommander
L'accueil et le service sont parfaits ! l'imprimante dont le tampon encreur était en fin de vie et par conséquent bloquée a été réparée gratuitement en 24 heures. Je viens de l'installer, tout fonctionne normalement. Merci Allpages et merci à Epson qui a su dépasser le stade d'obsolescence programmée en prenant à sa charge le changement de tampon.
Très bon accueil personne souriante et gentille venu pour une imprimante Epson xp530 hors garantie pour remplacement de tampon encreur entièrement pris en charge par Epson.reparer le jour même en moins de 2 heures. A recommandé pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse.
Accueil chaleureux, service de vrais professionnels, je confirme les avis qui m'ont précédés, le responsable est un vrai passionné de son métier, cette enseigne apporte un + à la marque EPSON en France, elle mérite amplement nos encouragements et d'être recommandée, bien évidemment.
Impossible de trouver mieux pour l'entretien - réparation de mon Epson XP 800. Ce matériel ne me classe pourtant pas dans les clients importants mais mon matériel a toujours été réparé dans les 24h, voir moins
J'ai connu allpages grâce au remplacement (gratuit) du tampon encreur de mon Epson. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un magasin spécialisé dans la photo (imprimantes pro, papiers fine art, encres de qualité) à des prix forts intéressants, sans oublier les précieux conseils et recommandations techniques (calibrage couleur, grammage et texture papier, etc.). Je reviendrai.
Excellent accueil. Personne qualifiée, donne de très bon conseil pour les réparations.
Boutique a faire connaitre absolument pour l'achat ou les réparations d'imprimante.