Je conseille fortement ce magasin pour les conseils d'expert qui y sont donnés aussi bien dans le domaine des papiers photos que des imprimantes. Ma dernière visite concernait la réparation de mon imprimante dont le tampon d'encre était saturé. Arrivé à 10h et reparti à 11h avec une imprimante en état de fonctionnement. De plus l'accueil y est toujours au top !
J'ai dû changer en urgence le tampon encreur : prise en charge rapide en magasin, réalisation gratuite en 2 ou 3 jours, information par message tel, interlocuteur très pro et aimable (je suis arrivée un peu avant l'ouverture, la porte m'a été ouverte avec beaucoup de bienveillance !). L'imprimante est repartie avec une nouvelle jeunesse, j'ai bien noté l'adresse pour le réapprovisionnement :-)
L'accueil et le service sont parfaits ! l'imprimante dont le tampon encreur était en fin de vie et par conséquent bloquée a été réparée gratuitement en 24 heures. Je viens de l'installer, tout fonctionne normalement. Merci Allpages et merci à Epson qui a su dépasser le stade d'obsolescence programmée en prenant à sa charge le changement de tampon.
Stationnement dans le quartier plutôt aisé. Accueil très agréable dès l'entrée dans le magasin.
Je pensais déposer ma machine et passer la reprendre dans la semaine mais non... La prise en charge a été immédiate - un samedi en plus ! - m'évitant ainsi un aller et retour inutile.
L'intervention a été rapide et efficace.
Je ne voulais plus entendre parler d'Epson mais finalement l'animateur de ce magasin m'a réconcilié avec la marque.
Une qualité de service que dans notre monde déshumanisé aux services appauvris autant que packagés on aurait pour un peu fini par oublier.
Merci à AllPages et à son sympathique gérant pour son écoute, son savoir-faire et son efficace compétence.
Bon à savoir : en plus d'assurer la maintenance pour les produits Epson,
AllPages vend des imprimantes (aux prix pratiqués sur Internet), conseille sur le choix du modèle le plus adapté au besoin du client et saura répondre présent en cas de problème de maintenance.
En apportant mon imprimante en panne, j'ai été très bien accueillie. On a pris le temps d analyser mon pb, de faire des essais et des conseils (gratuits) m ont été prodigués. Je recommande vivement cette enseigne où la notion de client prend tout son sens. :)
panne sur EPSON XP 605 : tampon encreur.
Appel Allpages lundi, rendez-vous pour le lendemain matin mardi. Arrivée 10h15, reparti 11h15 imprimante dépannée, coût 0 €.
Que rêver de mieux par les temps qui courent. Je ne peux que conseiller ce commerçant efficace, compétent doublé d'une grande amabilité. Merci. Vous pouvez également vous fournir de cartouches recyclées au meilleur prix et tous autres produits concurrentiels avec Darty ou Boulanger. Je recommande
J'ai découvert cette boutique grâce à mon club photo ! je n'avais jamais fait d'impression de mes photos de manière sérieuse et professionnelle ! Quelle découverte ! cela donne une autre dimension à son travail ; le gérant de la boutique est ultra compétent et passionné par ce qu'il explique, il ne cherche pas du tout à vendre beaucoup mais à vous conseiller avant tout en prenant le temps nécessaire avec chaque client ; un jour j'achèterai un écran et une imprimante chez lui dès que je pourrais agrandir mon lieu dédié à la photo à la maison
Le genre d'endroit qui se fait rare de nos jours et qu'on apprécie forcément
Imprimante en rade, "tampon encreur en fin de vie" : je la dépose à 10 h 30 ce mardi et la récupère à 12 h remise à neuf. Et (chose incroyable) c'est gratuit (maintenance offerte par Epson) et on vous reçoit avec gentillesse et prévenance ! Ravie.