Très étonné par le changement d'attitude… J'ai été client chez eux dès le début, petit boutique rue Monge dans le 5e arrdst, avant leur agrandissement en reprenant la boutique d'à côté puis déménagement dans le 15e. J'y suis allé dès le début malgré l'éloignement. Toujours agréable et charmant… Puis j'ai bougé, très loin "au sud de la Loire"… Commande à distance mais plus la même chose : devenus très distants pour le fait. Ma dernière commande de cartouches se déroule de façon très désagréable. Incomplète et jamais complétée, erreur de références etc. et aucune réponse à mes messages… Facturée plus cher que les prix constatés sur le site et pas davantage d'explication. On m'avait proposé des gammes de papiers recto/verso et je n' ai jamais eu aucune réponse quant aux références et prix… Et jamais aucune réponse aux messages pour mes autres demandes… Étonnant !