Bonjour inadmissible nous venons de retirer deux paniers deux paquets de jambon déjà ouvert un saucisson et deux petits morceaux de poisson congeléJe confirme ça doit bien être à la tête du client la fourniture de paquet déjà ouvert devrais être signalé à la répression des fraudes je me tiens à votre disposition si vous voulez voir les paquets nous pouvons joindre les photos
Mon expérience avec ce magasin = A FUIR VITE !
Car sous des airs de je suis transparent, il ne vous dit pas tout, préférant plutôt SE DEFAUSSER SUR LA POLITIQUE SAV de EPSON.
Je vous laisse être votre propre juge de mon expérience en 4 actes :
1 - Je donne en avril 2023 une imprimante 3700 ECOTANK qui a des problèmes.
2 - Je la récupère en aout 2023, non sans avoir appelé toutes les semaines. On me dit soit qu'il y a des problèmes de livraison de pièces détachées soit qu'on cherche la panne car les tests ne sont pas concluant.
Je donne en juin mon feu vert pour changer tout ce qu'il y a a changé car l'imprimante a couté 500 € et n'a que 3 ans. On me dit que c'est cher et on me conseille d'essayer d'autres tests avant.
3 - lassé et après avoir payer plus de 100 balles de copies durant les mois d'indisponibilités, je viens la chercher fin aout... après les congés de chacun
Je récupère la machine NON REMONTEE COMPLETEMENT alors que j'avais convenu d'un rdv !!!!
ON ME DIT
- que l'on a pas trouvé la solution pour l'encre jaune qui pose toujours problème.
- que c'est maintenant à moi de voir avec EPSON pour la suite.
- que c'est à moi de la remonter ou alors de revenir le lendemain car le technicien est encore en congé.
4- CE QU'ON NE ME DIT PAS C'EST QUE
- une vis manque pour refixer un capot.
- l'imprimante ne reconnait plus quand il y a du papier dans le réceptacle.
- le réservoir de maintenance est plein.... j'en avais acheté un chez eux en mars 2023 !!!
EN CONCLUSION L'IMPRIMANTE MARCHAIT MAL... MAINTENANT ELLE NE MARCHE PLUS DU TOUT.
MERCI PASCAL !
Et pour être bien sûr d'être reconnu car je ne donne pas d'avis marqué , je suis Mr DOS SANTOS.
Tout simplement incroyable ..... je pensais que mon imprimante était fichue, elle est comme neuve !! Un accueil exemplaire, tout est fait très rapidement et tout est pris en charge par Epson !!! Avec de surcroit des conseils d'entretien ! Un endroit comme il n'en existe plus dans notre société de sur consommation, pas d'obsolescence programmée ici.
Un grand merci ..... et à bientôt pour les cartouches d'encre bien moins couteuses chez vous !
Accueil chaleureux, service de vrais professionnels, je confirme les avis qui m'ont précédés, le responsable est un vrai passionné de son métier, cette enseigne apporte un + à la marque EPSON en France, elle mérite amplement nos encouragements et d'être recommandée, bien évidemment.
Bonjour,
une boutique de réparation d'imprimante Epson très sympa, la prise en compte du problème de mon imprimante a été effectué en 40 minutes sans RDV le jeudi. Accueil agréable et personnel compétent et très à l'écoute.
Excellent acceuil, chaleureux et compétent. Réparation en une heure pour un probleme de tampon encreur et gratuite.
Vend aussi des encres tres peu cher.
Je vous recommende l'adresse +++