Juste parfait, j'ai envoyé un message un dimanche pour des renseignements, je ne m'attendais pas à une réponse avant le lundi et quelle ne fût pas ma surprise de l'avoir moins d'1h après !! Hyper réactifs et très sympathique, le site est très bien fourni et les produits sont top !! J'ai trouvé mon fournisseur favoris et je vous recommande à 200%
très grand professionnel à l'écoute des clients. Après avoir téléphoner il m'a demande de lui envoyer par mail l'impression de ma vieille imprimante Epson XP-625 , mais j'ai préférée me déplacer (sans l'imprimante) pour savoir si elle était réparable. Au regard des documents il m'a précisé que ce n'était rien et que si j'étais bricoleuse je pouvais résoudre le problème moi même. Il m'a expliqué l'action à faire et a demander à une de ses collaboratrice de me monter comment accéder à la pièce (Simple nettoyage) j'ai effectuée moi même avec succès le problème. Un grand merci pour ce gain de temps et d'argent ayant avant demander au SAV du magasin d'achat la procédure pour la réparation qui me paraissait conteuse rien que pour un diagnostic. Milles merci encore
Excellent accueil, bons conseils. Imprimante Epson déposée le samedi pour changement de tampon encreur et prête le mardi (SAV Epson gratuit). Ils proposent toute un gamme de produits : papiers photos, cartouches d'origine ou recyclées, avec les conseils qui vont avec et des prix comparables aux sites internet où on ne sait jamais trop ce qu'on achète. Je recommande et j'y retourne !
Très satisfaite du service. Imprimante déposée le jeudi et lundi j ai été rappelé pour venir la récupérer. Le remplacement du tampon a été rapide. Le personnel est accueillant et a le sens du service.
Magasin très agréable personnel très compétent et de très bons conseils réparation de mon imprimante rapide et travail très propre et soigné je recommande avec grande attention merci à eux.
Un lieu de compétence, de disponibilité, d'honnêteté, un lieu rare à Paris. Un lieu où l'on ne pousse pas le client à rapporter son matériel si un conseil téléphonique (donc gratuit) peut permettre un dépannage. A pratiquer aussi pour ses tarifs.
Miss Ti' Gris Photographe
Alors que les impressions de mon Epson était quasiment illisibles, il m'a été proposé un kit de nettoyage à 10 euros, qui a totalement résolu le problème, plutôt que de tenter de me vendre une imprimante neuve... ce genre d'attitude est remarquable et je sais à qui je m'adresserais si je devais changer un jour d'imprimante ... Merci et bravo !
J' ai déposé mon imprimante PX820FWD pour le défaut tampon d' encre en fin de vie.
Imprimante hors garantie, elle a été remise en état de fonctionnement gratuitement par All Pages.
Merci All Pages.